営業セミナー研修のSorriso戸谷有里子による営業コラム

おはようございます。
戸谷有里子です。

 
あっという間に2月になりましたね。
今年は今までになく、1月に研修やセミナーをたくさん頂きました。
学ぶという事に関して前向きな企業が増えて来たのであれば嬉しいですね。

 

企業研修をご依頼の際に、多くの企業様は
「◯◯の研修をお願いします」とお話を頂きます。
ですが、欲しい内容が決まっていても出来る限りお話を聞き、今の課題を聞くようにしています。

なぜなら、そこにズレがあるからです。
お話を聞いていますと、「・・・？？」　ご依頼頂いている内容では解決になるのかな？
更に可能な場合は社員の方々とも1人ずつ面談もします。
そうすると更に「・・・・？？？？」
えっ。そっちが悩みなの？　その事が、どうしていいかわからないの？

 

会社の方々が考える改善点と、社員の方が考える改善したい点のズレが出てくる場合が多くあるのです。
お互い自分の視点から見ている為、見えない部分があり、
言葉にして伝えられていない事があるからです。
（まぁ、素直に言いにくい事もあるでしょうけれど・・。😅）
だからこそ、そのズレを調整しながら研修をさせて頂いています。

 

ご依頼内容を鵜呑みにせず、本当の目的にアプローチする必要があるからです。
これは営業当時から私のスタイルです。
研修やセミナーを身のあるものにする為に。
意識が変わる。行動が変わる。結果が変わる。につながる、
本当に必要な内容をご提供する為に、ズレの調整を惜しまずに取り組んでくださいね。