営業セミナー研修のSorriso戸谷有里子による営業コラム

こんにちは。
戸谷有里子です。

 

 

最近、あるセミナーの内容を考えていた際に
思い出していたことなのですが、
大きなチャンスの前の選択は「面倒なことを選択」したように感じます。

 

 

その当時は「面倒なことを選択しよう！」とは考えていないですよ。
細かい割には、面倒な事を好んで・・・と、言うタイプではないです。

 

 

ただ、お仕事をする中では、「ちょっと面倒だな・・・」と感じても、こちらの選択をしたら・・・クライアント様どうかな？
じゃあ、こちらの選択をしたら・・・？

 

 

迷いながらも、「ちょっと面倒だけど、ちょっとくらい喜んでくれるかな。」
と、行動した事がクライアント様に喜んで頂ける事が多くあり、
何かお客様の急な依頼や、トラブルなどが
喜んでいただけるチャンス、
信頼を得るチャンスと感じるようになりました。
（スルーな事もありましたけれど・・・😅）

 

 

多くの方は先に面倒がやってきて、
しなければならない状況として捉えると苦痛になってしまう。
それが数字につながらなければなおさら・・・。

 

 

そんな時こそ、自分の中で断る選択肢も用意して、
面倒が来たのでなく、
自分から面倒を選択する事で次につながるものを得れると思います。

 

 

社内の関係も同じです。

 

 

誰もが好んでする事は普通か当たり前、
そうでないものの中にたくさんチャンスや成長に繋がるものがありました。
チャンスは「チャンスです!!」とわかる事より
後から「あれがきっかけだったよな」と言う事の方が断然多いです。

 

 

私は早くにプラスの経験を多くし、ラッキーだったのだろうと思いますが、
皆さんの視点を変えるきっかけになれば嬉しいです。